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闪修侠

闪修侠

版本:v2.4.6 大小:29.43MB

类别:生活实用 时间:2020-09-27

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闪修侠最新版是一款专业的手机维修平台。这款软件是由杭州维时科技有限公司制作推出的,是国内独创的O2O手机维修服务软件。智能手机虽说是智能,但机器终究是机器,难免也有出问题的时候,比如屏幕失灵、按键不灵敏、系统卡死、经常性死机等,还有笔记本电脑和台式电脑、智能手表,这些智能化的设备,在我们日常生活中非常普遍,都会出现大大小小的问题。那么当出现了这些的问题我们只能去修,还没过保的可以找售后,但是过了保的呢,只能私下找人修理了。找靠谱的维修店也是一个比较难解决的事情,但是今天小编带来了这款闪修侠手机版,在这款软件手机、电脑等智能化设备都可以维修,上门维修哦,还不用你出门,这大热天的在软件中下个单,坐在家中就有人来帮你修理啦!

软件特色

1、上门快修:在线下单极速响应、热门故障专家快修。
2、直营保证:30城直营千位专业工程师、数百万台设备维修经验、多重品控全国联保。
3、放心透明:全程录像杜绝隐患、透明报价先修后付。
4、功能丰富:周边产品多样体验、一站式解决使用需求。

软件亮点

1、品质直营
始终坚持直营模式,公司总部直接经营、投资、管理各分子公司,统一制定经营战略,并分解到各分子公司,统一市场业务流程和服务标准,杜绝参差不齐的维修服务,在人才培养、信息管理、服务推广等方面优势显著。
2、 一键快捷下单及支付
通过官网、APP及微信公众平台全面实现用户一键下单模式,工程师客户端实现一键接单的模式,大大节省用户预约及订单处理时间,提高维修及服务效率。服务体验后开通线上支付功能,实现报价公开透明,提升用户可信度及满意度。
3、精准定位派单系统
自有精准定位派单系统,帮助工程师高效接单,提升用户订单处理效率。实现平台高效派单监管,打造工程 师与用户直接沟通平台,完美运用互联网思维降低用户电话呼入量。
4、 严格的配件监管体系
配件的质量关乎到用户的信任度,配件的监管关乎到工程师的使用效率。严格管控配件的来源,保证配件供应充足且每一个被使用的配件均为原装正品。完善物料仓储管理体系及工程师物料领用体系,实现仓储、物 料、工程师及用户这四大环节的合理运作,提高服务效率。
5、快捷的上门服务
平台运用在线订单预约,平台线上快速派单,实现北上广深杭五城的上门半小时快修。通过在线预约,精准派单以及客服的实时追踪三方协调联动,实现高效快速上门,解决用户燃眉之急。
6、 售后回访实时追踪
上门服务只是开始,只求服务结果的时代已经过去,严格管理手机上门的每一步过程,重视售后回访的及时追踪。及时了解用户诉求,调查用户满意度,力求运用售后回访体系打造平台服务新高度。
7、平台去中间化
运用独特的O2O模式,建立统一的输出标准,搭建工程师与用户直接沟通的平台,坚持去中间化,解放手艺人,实现平台分成及资源的高度共享。
8、完善的服务管理体系
实行工程师的上岗培训和岗内培训,时刻关注工程师的服务态度与质量。严格管控用户、物料、价格、工程师及售后服务的每一关键节点,确保服务质量。通过一键下单、自动快速派单以及人工客服跟单等关键手段,不断提升服务效率。

软件优势

1、不错的上门维修服务等你体验,在家等着就可以。
2、效率的维修服务,20分钟就能帮你解决问题,就是这么快速。
3、维修完成在付款,让你体验更加放心的服务体验。

更新日志

-在用户端订单列表及订单详情页新增搭售商品展示
-用户主动发起支付时,如果订单内容变更,提醒用户重新确认订单内容
-修复已知bug,优化用户体验

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