人人快送

　　人人快送app是一款生活配送服务应用，人人快送app为用户打造一个便捷的同城配送服务平台，方便用户通过软件轻松配送跑腿，为用户生活带来方便。

功能介绍

　　人人快递，通过 “顺路捎带”模式，解决物流快递领域运力不足问题，用户可通过人人快递发单，享受专人最快 10分钟内上门，60分钟送达全城的同城帮买帮送帮忙跑腿服务。

　　帮送：同城速递，“急件，外卖、美食、鲜花、蛋糕、水果、生鲜…”，60分钟送达全城，让快件飞起来!

　　帮买：同城代买，想买什么?“早餐、下午茶、星巴克、饮品、鲜花、水果、夜宵、随意购 …”，我来跑腿!

　　帮忙：同城帮忙，“ҽԺ挂号、排队、搬家、遛狗、保洁、家政…”，人人为我、我为人人，生活服务样样行!

软件特色

　　一对一：专人直取直送，无粗鲁分拣，蛋糕、鲜花等精细物品可配送;

　　极速达：专人最快10分钟内上门，60分钟送达全城，满足急件、生鲜所需;

　　个性化：提供私人定制帮忙服务;

　　此外，用户还可通过人人快递官网、人人快递APP、微信公众号、支付宝服务窗下单，人人快递平台将订单需求推送给附近的自由快递人，自由快递人打开手机app便可以选择离自己最近的订单，精准快捷的为客户提供点对点捎带、帮买等服务。

常见问题

　　人人快递网收取服务费的标准是什么？

　　帮送、帮买和帮忙订单每单收取配送费20%作为服务费；

　　遇到“帮我送”订单需要垫付资金的怎么处理?

　　人人快递“帮我送”订单目前不支持垫付,如遇到垫付的订单可客服热线反馈,平台会进行核实处理。

　　到付订单怎么签收

　　到付订单需要让收货人扫码微信支付,如收货人无法扫描支付可让自由快递人代付,收货人直接把现金支付给自由快递人（到付订单同样会收取每单百分之二十的信息服务费）。支付完成之后会自动跳转到填写签收码的界面,收货人就可以收到签收码。如没有支付此订单无法完成。

　　送达之后收货人拒收怎么处理？

　　送达之后收货人拒收可先联系发货人告知此情况，按照发货人的要求处理货物，并及时申报异常。

　　账户中的余额要怎么提现？

　　提现方式：自由快递人劳动所得和获得的奖励在每周二提现，在“我的-我的余额-提现”界面提交提现申请，申请成功后，平台会将提现金额打至您所申请的银行账户中，提现到账时间为申请提现之后3个工作日内（如遇周末或节假日会顺延）。

更新日志

　　1.修复部分手机发单时提示“区域未开通服务”的问题;

　　2.修复其他问题，优化体验;