版本:v5.8.6 安卓版 大小:239MB
类别:系统工具 时间:2023-02-23
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techsupport华为技术支持是一款专为运营商打造的用户的资料工具,软件可以让很好的连接客户和产品,让运营商可以快速的解决各种各样的问题,而且软件还有文档,案例,视频,社区帖子,告警查询等等功能,极大的提高了用户的工作效率。
华为技术支持是由华为提供的款面向运营商用户的资料工具应用,该应用致力于搭建客户和产品之间的桥梁,提高获取产品知识和解决问题的效率。 通过华为技术支持,你可以浏览产品资料,搜索你关心的问题,在社区寻求帮助,扫码查询产品信息,通过AR了解产品,通过APP内集成的工具提高工作效率。
1.扫一扫:可以通过扫描设备条码快速查询该设备相关信息,包括文档资料,设备部件详情等。
2.智能问答:可以访问iknow,快速解答产品相关的问题。
3.视频:可以浏览产品相关视频资源。
4.产品资料:可以按产品线/产品,浏览相关资源,包括文档,案例,视频,社区帖子,告警查询,以及快速进入相关工具。
5.社区:APP集成了公司互动社区,您可通过应用进入社区快速寻求帮助和咨询。
6.AR体验中心:您可通过应用查看产品的AR资源,管理AR应用(包括下载,安装和卸载),以及评论反馈。
7.我的应用:APP集成了丰富的工具应用,您可以浏览使用,将自己常用的工具添加到应用首页。
8.全局搜索:您可以通过首页进入,通过关键词统一搜索相关的资料,包括文档,案例,视频,社区,公告等。
9.我的产品:将产品和部件添加到“我的产品”中,定期维护部件的状态,方便您的管理。
10.公告:您可以浏览应用的公告,及时了解应用的最新动态。
11.消息提醒:为了加快您获取新信息的速度。我们为您推送产品动态,软件申请进展,待维护项目提醒,问题单,现场维护,备件以及活动推荐等消息。您可以在消息设置中开启或关闭对应的消息推送。
万能扫一扫,设备信息全民聚合
邮件分享:扫描结果一键发送到指定邮箱,协同办公更高效
资料同源:扫码结果同源网站中的不见资料,更全、更新、更及时
按场景聚合:扫码出的部件资料按场景聚合展示,更易阅读、更快定位
移动工具,定制个人畅游应用
我的应用:按个人使用场景,创建我的应用板块,将常用工具创建首页快捷方式
工具聚合:按交付和维护场景聚合所有在线工具,可按产品、名称查找
修复了一些已知问题。
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